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36氪首发 | 从特价高星ag6亚游|HOME切入旅行IP,「悦旅会」获千万元人民币天使轮融资
?[打印]添加时间:2019-09-26???有效期:不限 至 不限???浏览次数:24
?  36氪获悉,观光俱乐部悦旅会实现万万元人民币融资,投资方为沸点资本和谷银资本。悦旅会首席领队戴政表示,这次资金将主要用于人才招募和产品研发。
  游览市场的标品被携程羁縻得差不多,近些年来创业公司切入非标市场。定制游和主题游等公司渐渐涌现,他们希望给用户提供怪异的体验。
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  这个赛道的特点短长常疏散,难以规模化,单个公司难以服无全部市场。况且在流量越来越贵的今天,获客曾经成了很多toC公司过不去的关。
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  悦旅会于今年6月上线,它的方式是通过特价乃至是免费的高级ag6亚游|HOME切入,悦旅会的定位是一个会员制特权俱乐部,加入了俱乐部以后,用户就有抢免费住四五星级ag6亚游|HOME的时机。这些房源主要来自于高端ag6亚游|HOME的空余间夜,悦旅会首席领队戴政同时也是ag6亚游|HOMESaaS平台提供商直订网的天使投资人,后者对ag6亚游|HOME的间夜贩卖量有较准确的监测,也是悦旅会的提供商之一。
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  但是成为加入俱乐部的门槛并不低,用户注册以后的下一步,需要选定购买会员卡,分别有299元和3998元两档卡,对应不同的“特权”和积分。积分可以抵扣订ag6亚游|HOME和路线的费用(1积分相当于1元)。
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  低价高星ag6亚游|HOME只是悦旅会的获客进口,它突出或是观光IP化的概念。平台上还会未必期上线怪异的体验和路线产品,这些产品与大咖、网红、本地人、身边人等有“特点”的IP共同合作,让资深专业的观光IP率领会员走有趣的清晰、住舒服的ag6亚游|HOME、吃隧道的美食。好比他们之前曾经举行过一个国旗班,拜望在天安门负责升国旗的人若何接受培训。
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  悦旅会的模式一句话形貌,即是“在刚需的基础上,做生活方式和观光IP的延长”。
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  悦旅会用户人群定位于城市中产阶层,有一定的购买力,对生活方式有追求。戴政觉得ag6亚游|HOME和相关服无是他们的相对高频的刚需,“中产阶层说不介意钱,其实很介意”,他举自己畴昔在去哪儿的经验表明,当价差超过200元,就没有效户忠诚度可言,高端ag6亚游|HOME有明显价差,因此对中产阶层有吸引力。他表示,悦旅会平台上的ag6亚游|HOME基本上都是四星及以上的ag6亚游|HOME,费用基本低于携程。
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  同时,戴政觉得,作为获客进口的产品,除了是刚需以外,最好是标品,由于标品对照难度低,用户做计划快。高端ag6亚游|HOME是刚需+标品,吸引来的人又有一定购买力,是个很好的获客进口。为了鼓励用户分享,进步用户活跃度,悦旅会会给这些会员一定的积分,有些产品必须要依靠积分才能购买。上线三个月一来,悦旅会的注册用户有300多万,当前基本盈亏平均。
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  获得用户以后,平台上的体验和路线产品,是留住用户的方式之一。戴政觉得,俱乐部本身使用会员制,用户入会时有较高门槛,本来就有益于进步用户粘性。以后,平台上另有在费用和体验上有优势的产品。这些产品大约分两种,一种是性价比类型,一种是资源型。前者指看起来对照常规的,别家平台也有的路线,好比火山游等;后者指普通人不晓得或者晓得了也去不了的,包括上面说到大咖陪游,或者某其中朝边界的岛。
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  若单看路线片面,悦旅会有点像定制游和主题游公司,戴政觉得干脆做路线太难获客,非标产品计划老本太高。只是所有定制游公司都会面对以下问题:若何将产品规模化和保证能连接获取特点IP和体验?
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  “不标准的资源,就不应该标准化。”在戴政看来,对于会员来说,ag6亚游|HOME和常规路线等性价比产品是基础,特点体验更像些“未必期的欣喜”,好比上面说到的国旗班,悦旅会只推了两遍。一旦特点的产品连接提供,就造成常规产品。至于连接获取特点体验方面,戴政觉得需要通过后续的社交化运营,跟用户保持沟通,鼓励用户进献IP,提供资源。
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  悦旅会首席领队戴政是新三板企业决胜教育科技集团首创人,去哪儿网首创成员,曾任去哪儿副总裁。
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